Protocolo COVID-19
Akumal Natura
Precauciones para huéspedes y trabajadores
- Lavarse las manos regularmente con gel hidroalcohólico o agua y jabón para eliminar gérmenes y virus.
- Evite tocarse ojos, nariz y boca. Las manos podría tocar muchas superficies y entrar en contacto con virus que pueden acabar en nuestro organismo por dicho contacto.
- Cubre tu boca y nariz al estornudar o toser. Desecha los pañuelos inmediatamente en una papelera cerrada y lave sus manos inmediatamente. Siguiendo estas medidas protegerás a aquellos que te rodean de cualquier virus y resfriado, incluyendo el COVID-19.
- Lavar y desinfecta las superficies frecuentemente, especialmente aquellas que solemos tocar, pomos de las puertas, grifos y pantallas de teléfono.
Medidas de higiene del hotel
- Hemos removido todo tipo de revistas, menús, lápices y papeles.
- Proceso de detección de síntomas al entrar al hotel para empleados y huéspedes.
- Kit de primeros auxilios disponible.
- Acceso a profesionales sanitarios.
- Mascarillas disponibles para huéspedes.
- Desinfectamos todas las superficies de contacto común.
- Usamos espray de desinfección electroestática.
- El personal está equipado de equipo de protección.
- Revisión de temperatura disponible.
- Disponemos de gel hidroalcohólico gratis.
- Las mascarillas son obligatorias en todo el recinto.
Distanciamiento físico
- Registro de llegada sin contacto físico.
- Pago electrónico disponible.
- Aire acondicionado individual disponible para las habitaciones.
- Medidas de distanciamiento social.
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el Coronavirus.
- Las toallas y sábanas son desinfectadas por un proveedor externo a temperaturas mayores de 60 °C/140 °F
- Lavamos y desinfectamos las habitaciones, antes y después de cada entrada de nuevos clientes.
- Disponemos de gel hidroalcohólico en las zonas comunes.
- Los huéspedes tienen la opción de pedir que no se limpien sus habitaciones durante su estadía si así lo prefieren.
Seguridad en comida y bebida
- Distanciamiento en las áreas de comida.
- Disponemos de servicio de habitación
- Desinfectamos platos, cubertería, vasos y manteles.
- Disponemos de contenedores cerrados para transportar el desayuno.
- La comida para llevar está completamente cerrada.
- El servicio del restaurante prima la seguridad en el manejo de los alimentos.